Política de Privacidad

Última actualización: 10 de enero de 2025

1. Introducción

En Rantti, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información:

2.1. Información que nos proporcionas

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de perfil (foto, biografía)
  • Detalles de publicaciones (productos, descripciones, imágenes, precios)
  • Mensajes y comunicaciones en la plataforma
  • Información de verificación de identidad

2.2. Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP y datos de navegación
  • Tipo de dispositivo y navegador
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares
  • Ubicación geográfica aproximada

3. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Facilitar las negociaciones entre compradores y vendedores
  • Procesar publicaciones y pagos de servicios premium
  • Verificar tu identidad y prevenir fraudes
  • Enviarte notificaciones sobre ofertas, mensajes y actualizaciones
  • Mejorar y personalizar tu experiencia
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Realizar análisis y estadísticas

4. Compartir tu Información

Compartimos tu información únicamente en los siguientes casos:

  • Con otros usuarios: Tu perfil público, publicaciones y mensajes de negociación son visibles para otros usuarios
  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, análisis, email)
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Encriptación SSL/TLS para la transmisión de datos
  • Almacenamiento seguro en servidores protegidos
  • Acceso limitado a la información personal
  • Monitoreo continuo de vulnerabilidades
  • Protocolos de respuesta ante incidentes

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión activa
  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el uso de la plataforma
  • Personalizar contenido y anuncios

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder: Solicitar una copia de tu información personal
  • Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oponerte: Rechazar ciertos procesamientos de tus datos
  • Limitar: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@rantti.com

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar servicios. Después de la eliminación de tu cuenta, mantenemos ciertos datos por razones legales, fiscales o de seguridad durante el período requerido por ley.

9. Menores de Edad

Rantti está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos esa información inmediatamente.

10. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Perú. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante email o un aviso destacado en la plataforma. La fecha de "Última actualización" refleja cuándo se modificó por última vez.

12. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de tus datos:
Email: privacidad@rantti.com
Dirección: Lima, Perú